به گزارش خبرنگار خبرگزاری حوزه، حجتالاسلام والمسلمین محمد جواد اصغری، سه شنبه شب در موکب رسانهای مرکز رسانه و فضای مجازی حوزههای علمیه در قم با عنوان «امت مبعوث»، با اشاره به ریشه قرآنی پاسخگویی دینی گفت: پاسخگویی به سؤالات دینی یک دستور قرآنی است و همین موجب شده این مهم در سنت دینی ما ریشهدار باشد. این سنت جزو سیره انبیای الهی بوده و اهلبیت(ع) نیز آن را ادامه دادهاند.
وی تأکید کرد: در سیره ائمه اطهار(ع) نمونههای فراوانی وجود دارد که مردم با پرسشهای مختلف به آنها مراجعه میکردند و امامان با اهتمام ویژه پاسخ میدادند.
رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی با اشاره به روایتی درباره امیرالمؤمنین(ع) افزود: در جنگ صفین، فردی نزد امیرالمؤمنین(ع) آمد و سؤالی داشت، در آن بحبوحه، حضرت علی(ع) دست از جنگ برداشتند و پاسخ او را دادند.
حجتالاسلام والمسلمین اصغری همچنین ویژگی علمی امام رضا(ع) را نمونهای بارز از این سنت دانست و گفت: امام رضا(ع) که به عالم آل محمد مشهور هستند؛ در مناظره با عالمان سایر ادیان، به همه پرسشها پاسخ میگفتند.
* استمرار سنت پاسخگویی در حوزههای علمیه و انتظار مردم از روحانیت
رئیس مرکز ملی پاسخگویی ادامه داد: پس از اهل بیت علیهم السلام و آغاز غیبت حضرت حجت(عج)، با شکلگیری حوزههای علمیه، علمای ما این سنت انبیا و ائمه را ادامه دادند. رسالت اصلی آنها همیشه پاسخگویی به شبهات و سؤالات مردم در حوزههای مختلف احکام، اعتقادات و مسائل مبتلابه بوده است.
وی افزود: انتظار مردم نیز از حوزه و روحانیت همین است؛ یعنی طلبه و روحانی را پاسخگوی مسائل و شبهات دینی خود بدانند.
* تأسیس مرکز ملی پاسخگویی و ضرورت سازماندهی نوین
حجتالاسلام والمسلمین اصغری با اشاره به تأسیس این مرکز گفت: مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی ۱۷ سال پیش توسط دفتر تبلیغات اسلامی تأسیس شد. هدف ما این بود که پاسخگویی به سؤالات و شبهات مردم را بهصورت سازمانیافته و سیستموار و بر اساس نیازهای روز عرضه کنیم.
وی با تأکید بر تفاوت ابزار و شرایط امروز با دورههای گذشته گفت: اگر عالمی قبل از انقلاب میخواست به یک سؤال پاسخ دهد، ابزار و مخاطبانش با امروز متفاوت بود. امروز عالم دین باید مجهز به ابزارهای کارآمد روز باشد تا بتواند پاسخگوی سؤالات باشد.
* نحوه ارتباط مردم با مرکز؛ ۴۰۰ کارشناس تخصصی در خدمت پاسخگویی
حجتالاسلام والمسلمین اصغری درباره روشهای ارتباط مردم با مرکز گفت: شماره تلفن ۰۹۶۴۰۰ از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب فعال است. حدود ۴۰۰ نفر از دانشآموختگان حوزه در گروههای علمی مختلف با ما همکاری دارند و هر پرسش، به کارشناس متخصص همان حوزه وصل میشود؛ چه در احکام، چه در اعتقادات، چه در مسائل سیاسی و… .
وی افزود: مردم میتوانند مستقیم به متخصص متصل شوند یا ابتدا با اپراتور صحبت کنند تا آنها کارشناس مناسب را معرفی کنند. تمام این خدمات رایگان است.
* اپلیکیشن تخصصی، بانک پرسشها، کتابخانه الکترونیک و صوتی
رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی در ادامه به معرفی امکانات اپلیکیشن تخصصی پرداخت و گفت: اپلیکیشن مرکز از سایت قابل دانلود است. با نصب آن میتوان با کارشناسان آنلاین بهصورت چت متنی گفتوگو کرد یا سؤال را آفلاین ارسال کرد تا در اسرع وقت پاسخ داده شود.
وی افزود: در اپ، بانک سؤالات و پاسخها بهصورت دستهبندیشده وجود دارد و بخشی از پاسخها در قالب کتاب الکترونیکی و کتاب صوتی منتشر شده که قابل استفاده است.
حجتالاسلام والمسلمین اصغری همچنین شماره پیامکی مرکز را ۳۰۰۰۹۶۴۰ اعلام کرد.
* پاسخگویی شبانهروزی و ربات هوشمند برای پاسخ فوری
وی درباره پاسخگویی ۲۴ ساعته توضیح داد: از طریق اپ، میتوان شبانهروزی پرسش ارسال کرد. در تماس تلفنی هم اگر خارج از ساعات ۸ تا ۲۰ باشد، سؤال ضبط میشود و کارشناسان روز بعد به آن پاسخ میدهند.
این سخنران افزود: بهدلیل محدودیت تعداد کارشناسان، گاهی امکان پاسخ فوری نیست. برای این مواقع، ربات پاسخ هوشمند در نسخه تحت وب فعال شده است. کاربران میتوانند پرسش خود را در بخش «پاسخ هوشمند» وارد کنند و سریع پاسخ مناسب دریافت کنند.
حجتالاسلام والمسلمین اصغری تأکید کرد: این ربات یکی از ابزارهای ضروری مرکز برای ارائه پاسخ سریع است.
وی گفت: کاربرانی که اپ را دانلود میکنند، میتوانند با تمام بخشها و گروههای مرکز ارتباط بگیرند و با ساختار داخلی آن آشنا شوند.
* جنگ شناختی و تلاش دشمن برای ایجاد شبهه و تردید
حجتالاسلام والمسلمین اصغری در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به شرایط موجود اظهار کرد: در زمان جنگ، دشمن فقط در جبهه نظامی فعال نیست. در ساحتهای اقتصاد، سیاست و فرهنگ نیز با ما مبارزه میکند. دشمن امروز قدرتمند است اما نباید دستکم گرفته شود.»
وی افزود: یکی از اقدامات دشمن، ایجاد شبهات و تردیدهای جدید است. بخشی از این شبهات طراحیشده است و وظیفه ما دفاع از قلمرو دین است.
* ترور شخصیت و تلاش برای یارگیری از جوانان
حجتالاسلام والمسلمین اصغری «ترور شخصیت» را یکی از ابزارهای جنگ روانی دانست و گفت: وقتی دشمن امکان ترور فیزیکی ندارد، با القای شبهات نسبت به شخصیتها و مسئولان، در ذهن مردم تردید ایجاد میکند.
وی درباره خطر یارگیری دشمن از جوانان هشدار داد و گفت: در ماههای گذشته دشمن تلاش کرده از خطاهای جوانان سوءاستفاده کند. جوان اگر خطایی هم داشته باشد، باز هم برادر و خواهر دینی ماست. وظیفه ماست مراقب باشیم دشمن از لغزشها برای جذب نیرو استفاده نکند.
* اتحاد جامعه؛ عامل زمینگیر شدن دشمن
رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی تأکید کرد: اتحاد مردم، دشمن را زمینگیر میکند. حتی اگر دشمن در میدان نظامی به موفقیت نسبی برسد، در برابر جامعه متحد نمیتواند پیروزی کسب کند. هدف دشمن در جنگ، یارگیری است و با اتحاد میتوان این مسیر را بست.
انتهای پیام/
نظر شما